超キャッシュレス社会スウェーデン

IT化による高い生産性を実現している北欧諸国の政府、企業の取組を学ぶべく、スウェーデン(ストックホルム)、エストニア(タリン)、フィンランド(ヘルシンキ)を回ってきました。

そこで得た情報、私の気づきを、皆さんにもシェアしたいと思います!

まずはじめに、キャッシュレス化率98%(現金使用率が2%!)というありえないほどのキャッシュレス社会を実現したスウェーデンの現状をレポートします。

・政府は、あらゆる場所で現金の不使用を促して、現金を扱わない店に優遇措置をとるなど対策
・その狙いは、脱税やマネーロンダリング対策、窃盗・強盗対策、現金発行コストの削減
・紙幣のデザインを頻繁に変えて、不正蓄財を許さない(2020年までには、紙幣を廃止するのではと言われている)
・複数の銀行が集まって、スマホ用送金アプリ「スウィッシュ」を開発。相手の連絡先を入力して簡単に送金(周りの人のスマホを見ると、誰もがホーム画面に置いている!)
・お店の会計は基本的にカード(現金お断りのお店もあるほど)
・それどころか、スーパーはセルフレジが普通に導入されている(自分でバーコード読み取って、カードで決済)
・カードを持てない小さい子供には、親がデビットカードを与える(10歳位になると、親がカードを与えるそうな。子供が何を買ったかも、カードのオンライン明細で確認できて安心)

スウェーデンに滞在中、現地通貨のクローナは一度も使いませんでした。
現金を使わずに済むのって、本当に気楽で便利です。

 


(バーコード読み取り所で読み取った後、ここでカード決済をします)


(大抵のスーパーはセルフレジです)


(町のパン屋も小銭はお断りです)