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マイナビニュースに「ビジネスパーソンなら知らないとマズい 仕事のチャットマナー」というテーマで連載されました。
弁護士業務でチャットを使い始めてからの7年間のノウハウを解説しています。
第1回「拡がるビジネスでのチャット利用」
第2回「メールみたいな体裁でチャットを送らない」
第3回「チャットにパーソナリティを乗せる」
第4回「『即レス』の重要性」
第5回「『見やすく書く』テクニック」
第6回「チャットだけにこだわらない」
第7回「グループチャットの活用」
第8回「セキュリティで注意すべきBYOD・シャドーITとは」