顧問契約後のイメージ(テスト)
クライアントのビジネスを加速させます。
当事務所は、クライアントとのやりとりにビジネスチャット「チャットワーク」を活用することで、クライアントからの相談を即時に把握して回答します。
法律事務所で面談をするスタイルの相談であれば、依頼から面談までに数日を要するところ、当事務所は、クライアントに事務所に来ていただく必要も、打ち合わせの時間を確保していただく必要もありません。
また、当事務所に相談ができる方は、クライアントの経営層や法務関連部門に限られません。
営業や開発の現場で働くスタッフのみなさまも、経営層や法務関連部門を通さず、気軽に直接相談ができます。
社内調整や伝言ゲームが発生することはありません。
ビジネスチャット活用のメリット
メリット①
把握して回答
メリット②
必要なし
メリット③
直接相談できる
まるでクラウド上に法務部があるかのように、いつでもチャットで相談できるので、
クライアントのビジネスを加速させることが可能となります。
当事務所とクライアントとのやりとりには、ビジネスチャット「チャットワーク」をご利用いただきます。アカウントの発行手続きは当事務所にて行いますし、当事務所とのやり取りに必要な機能は無料で使えます。
チャットワーク活用事例① 利用規約作成の場合
実際にどのような形でチャットワークを活用しているのかを当事務所が手掛けた事例に基づいてご紹介いたします。
下記は、利用契約書の改定に関する依頼から作業完了までの流れを示した資料です。
当事務所であれは、このような依頼は約2営業日で対応が可能となります。
クライアントから、利用規約の改訂依頼
クライアントから利用契約書の改定に関する依頼をチャットワーク経由でいただきました。
現状の規約や改定したい部分など具体的な情報について記載があったため、速やかに内容を把握し、
こちらから確認したい事項を返信していきます。
利用規約作成のご提案とお見積りの提出(依頼から約1時間後)
見積書と依頼内容に関する提案書を提出しました。
今回は、改定よりも新しい規約を作ったほうがいいの判断に至ったため、その旨をご回答しました。
また、顧問料とは別に費用が発生する場合は、事前に見積もりをご提出いたします。
利用規約のドラフトを提出し、修正(依頼から約1営業日)
利用規約のドラフトを提出しました。
作成にあたり不明な点があったため、併せて質問事項を共有しております。
利用規約完成(依頼から約2営業日)
クライアントと条文を一つずつ詰めていき、新しい利用規約が完成しました。
チャットで情報共有ができるので、
電話や対面などで余計な時間は取らせません。
チャットワーク活用事例② 日々のちょっとした相談の場合
契約書における細かい表現の違いについて、お問い合わせをいただきました。
約2分後に回答を送信し、即時に問題が解決。
些細な法律用語の確認であっても、迅速に対応します。
チャットの手軽さを利用して、悩む前にご相談ください。
従来のコミュニケーション手段よりも、効率的にやりとりできます。
チャットワークの活用で、面談、電話、メールそれぞれのメリットを網羅しながら相談ができます。
日程調整がなく、迅速な問題解決が可能
面談のデメリット | チャットワークなら | |
---|---|---|
時間 | 日程調整が必要。 | 思いついたタイミングで相談ができる。 |
場所 | 打ち合わせの場所まで出向く必要がある。 | PC、タブレット、スマホがあればどこでも相談できる。 |
情報共有 | 打合せ内容が残らないので社内で情報共有ができない。 | 打合せ内容がテキストに残るので情報共有がスムーズ。 |
チャットワークなら | |
---|---|
時間 | 思いついたタイミングで相談ができる。 |
場所 | PC、タブレット、スマホがあればどこでも相談できる。 |
情報共有 | 打合せ内容がテキストに残るので情報共有がスムーズ。 |
面談のメリット | チャットワークなら | |
---|---|---|
気軽さ | やり取りが堅苦しくならない。 | 会話調でやり取りができるので堅苦しくならない。 |
直接会話 | 顔を見て話ができるので、相手に話しが伝わっているか確認しながら打ち合わせを進められる。 | テレビ会議機能を使うことで、顔を見て話をすることもできる。 |
情報共有 | 同じ資料を見ながら話ができるので打ち合わせしやすい。 | ファイルアップロード機能を使うことで、同じ資料を見ながらチャットができる。 |
チャットワークなら | |
---|---|
気軽さ | 会話調でやり取りができるので堅苦しくならない。 |
直接会話 | テレビ会議機能を使うことで、顔を見て話をすることもできる。 |
情報共有 | ファイルアップロード機能を使うことで、同じ資料を見ながらチャットができる。 |
チャットで状況把握。緊急時も即時対応
電話のデメリット | チャットワークなら | |
---|---|---|
資料の確認 | 外出先の場合は資料を確認できない。 | ファイルアップロード機能を使うことで、外出先でも資料を確認できる。 |
タイミング | 電話が繋がらない場合は繋がるまでかけ合うことに。 | 各自が都合の良いタイミングでチャットを送ったり、相手のチャットを確認できる。 |
情報共有 | やり取りの内容が残らないので社内で情報共有ができない。 | やり取り内容がテキストに残るので情報共有がスムーズ。 |
チャットワークなら | |
---|---|
資料の確認 | ファイルアップロード機能を使うことで、外出先でも資料を確認できる。 |
タイミング | 各自が都合の良いタイミングでチャットを送ったり、相手のチャットを確認できる。 |
情報共有 | やり取り内容がテキストに残るので情報共有がスムーズ。 |
電話のメリット | チャットワークなら | |
---|---|---|
緊急性 | 緊急を要する相談がある場合にすぐに連絡ができる。 | チャットで相談内容を送っていただければ、隙間時間や移中でも回答可能な場合はその場ですぐに回答ができる。 「急ぎで電話が欲しい」とチャットで送っておいていただければ、今の仕事が終わり次第すぐに電話することもできる。 |
チャットワークなら | |
---|---|
緊急性 | チャットで相談内容を送っていただければ、隙間時間や移中でも回答可能な場合はその場ですぐに回答ができる。 「急ぎで電話が欲しい」とチャットで送っておいていただければ、今の仕事が終わり次第すぐに電話することもできる。 |
送信後も編集・削除が可能なので安心
メールのデメリット | チャットワークなら | |
---|---|---|
気軽さ | やり取りが堅苦しくなる。 | 会話調でやり取りができるので堅苦しくならない。 |
デバイスの制限 | クラウド型のメールシステムを使わない場合、オフィスのPCを使わないといけない。 | クラウド型なので、オフィスのPCでなくても使える。 |
過去の閲覧 | 過去のやり取りをさかのぼりにくい。 | チャットとファイルが一元管理できるし、時系列に沿ってチャットのやり取りが残るので、過去のやり取りをさかのぼりやすい。 |
ファイル容量 | 送信できる添付ファイルの容量が少ない。 | 大容量のファイルをアップロードできる。 |
やり直し | 誤送信をしたら取り返しがつかない。 | いったん送ったチャットも編集や削除が可能なので、誤送信にも対応できる。 |
チャットワークなら | |
---|---|
気軽さ | 会話調でやり取りができるので堅苦しくならない。 |
デバイスの制限 | クラウド型なので、オフィスのPCでなくても使える。 |
過去の閲覧 | チャットとファイルが一元管理できるし、時系列に沿ってチャットのやり取りが残るので、過去のやり取りをさかのぼりやすい。 |
ファイル容量 | 大容量のファイルをアップロードできる。 |
やり直し | いったん送ったチャットも編集や削除が可能なので、誤送信にも対応できる。 |
メールのメリット | チャットワークなら | |
---|---|---|
時間・場所 | 時間、場所を問わず相談ができる。 | 時間、場所を問わず、しかも気軽に相談ができる。 |
資料送付 | 資料を添付送信できる。 | ファイルをアップロードできる。 |
情報共有 | やり取りの内容がテキストに残るので情報共有がスムーズ。 | グループチャットのメンバーならリアルタイムで情報共有ができる。 |
チャットワークなら | |
---|---|
時間・場所 | 時間、場所を問わず、しかも気軽に相談ができる。 |
資料送付 | ファイルをアップロードできる。 |
情報共有 | グループチャットのメンバーならリアルタイムで情報共有ができる。 |
「弁護士法人ファースト&タンデムスプリント法律事務所」は、
ビジネスチャットを活用することで、クライアントのビジネスを加速させます。
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