ChatWork株式会社 CEO 山本敏行 様

チャットでは仕事を猛烈な勢いでこなす、
鋭くて誰も勝てない弁護士的なのですが、
会ってみると実はとても話しやすい人で、そんなところも魅力です。

チャットでは仕事を猛烈な勢いでこなす、鋭くて誰も勝てない弁護士的なのですが、会ってみると実はとても話しやすい人で、そんなところも魅力です。

顧問弁護士を付けるのはIT業界にとって当たり前のことだと思われますか？

CEO山本：IT業界は日々契約書のやり取りがありますが、そのチェックを顧問弁護士を付けずに都度弁護士に依頼していると、大きなコストになってしまいます。コストをマネジメントするためにも、顧問弁護士という存在は非常に良いと思います。

藤井弁護士とはどのような付き合い方をされていますか？

CEO山本：藤井先生と当社の各部署のメンバーが入ったグループチャットがあり、規約や契約書やNDAについての作成、チェックの相談や、お客様から法律的な問題に関して質問が来た場合の対応の相談などを、グループチャット上で各自が行っています。藤井先生はレスポンスが速くて、当社のためだけに仕事してくれているのかと思うぐらいです。グループチャットには40名以上のメンバーが入っていますが、他の部署のメンバーが相談した内容に対する藤井先生の回答を、参加しているメンバー全員が見るので、それによって全体の法務力が上がっていっているなと感じています。

藤井弁護士の顧問サービスの良さは、どこにあると感じられていますか？

CEO山本：IT業界に特化されていて、IT業界で取り交わされる契約書は 常日頃見られているので、「ああこれですね、こうですね、ああですね」とすぐに返事が返ってきます。まるで社内に弁護士がいるかのように相談ができるという のは、非常にメリットだと感じています。
また、「IT 業界だったらこれが必要ですよ。対応していますか？」という先回りしたアド バイスもいただけて、非常に頼りになります。

経営を加速させてくれていると感じることはありますか？

CEO山本：藤井先生がチャットですぐに答えてくれるので、相談の敷居が非常に低くなっていると感じます。「これは相談しなくても大丈夫かな」と思うことであっても、「とりあえずチャットに上げてみよう」と思えます。何か問題があったときに後から取り返すことは非常に大変です。裁判になった時は契約書が全てです。いくら口頭で担当者と話をしていたとしても、考慮されずに、契約書、文言が重視されます。これまでに非常に痛い思いをしたこともありましたので、契約を結ぶ最初の段階できっちりやっておくことの重要性を感じています。

チャットだからこそ得られる利便性を教えてください。

CEO山本：電話ですと相手の時間を奪ってしまいますし、メールでは他のメールに埋もれてしまったりし、返信されるまでに時間がかかったり、過去のメールを読み返したいのに探すのが大変だったりと、色々と不便です。ですがチャットなら、スレッド上にやり取りが展開されるので、過去の内容を探っていくのが簡単ですし、新しいスタッフもグループチャットに参加すれば、過去のやり取りを見直すことができます。

インタビュアー：質問されたいことが上手く文章にできないということはないでしょうか？

CEO山本：新しいスタッフが入ってきて、慣れない中で藤井先生に相談したときに、言いたいことが伝わらないような質問をしてしまうこともありますが、藤井先生は、わからないところはそのままにせず、詳しくヒアリングをしてくれるので、それによって質問の仕方をで鍛えられていっていると感じます。

CEO山本：藤井先生は、チャットのやりとりと、実際に会った時とのギャップがあります。チャットのやり取りや、作成・チェックされた契約書の内容を見ても、「誰もこれに勝てないだろう」と感じるほど鋭く、安心感があります。チャットではそのような、仕事を猛烈な勢いでこなす弁護士的なのですが、会ってみると、 実はとても話しやすい人で、初めて直接会った社員は「えっ、あの藤井先生ですか？」と衝撃を受けていたほどです（笑）そんなところも藤井先生の魅力だと思っています。もう誰も藤井先生を離してくれなくなると思いますね。

藤井弁護士との顧問契約を検討されている方へのメッセージをお願いします。

CEO山本：まず会ってみて、チャットでつながってみて、このレスポンスの速 さと正確さを体験していただくと良いと思います。
 

企業紹介　ChatWork株式会社

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